Política de confidencialidad

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En vigor desde 25 de mayo del 2018. La protección de datos personales es primordial para Magic Ways. Nosotros deseamos explicarles, de manera clara y transparente, como y para qué, nosotros recogemos, tratamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales. Nosotros les presentamos igualmente, sus datos y herramientas de control, que disponen en cuanto a sus datos personales. Este es el objetivo de la presente política de confidencialidad, detallada a continuación:

Nosotros recogemos el nombre y apellido del pasajero principal de la actividad reservada, su número de teléfono, su dirección email, su fecha de nacimiento, su código postal y el idioma elegido para efectuar dicha actividad. En cuanto efectúen una compra en nuestra página web, les pediremos, además de las informaciones ya citadas, las informaciones correspondientes al medio de pago.

Nuestro sitio de internet no está destinado al uso de menores de 18 años, por lo tanto nosotros no recogemos nunca las informaciones concernientes a una persona menor de edad. Consulte nuestras condiciones generales de uso para saber más detalles.

Sus datos personales son recogidos directa o indirectamente, por nuestros tour operadores, con el fin de gestionar su pedido en nuestro sistema de reservas, y para poder informarles de cambios importantes, si se diera el caso.

Principalmente, solo compartimos sus datos personales dentro de nuestra empresa. Sin embargo, podemos firmar acuerdos con otras empresas para proporcionar ciertos servicios, como el procesamiento de tarjetas bancarias y en el ámbito de las operaciones de marketing.

Solo proporcionáremos a dichas empresas la información necesaria para prestar sus servicios, y trabajamos en estrecha colaboración con ellas para garantizar que sus datos personales se respeten y protejan. Estas empresas no tienen derecho a utilizar dicha información para sus propios fines de venta, ni a compartirla con nadie fuera de Magic Ways. Puede suceder que compartamos su información con otras empresas del grupo Magic Ways para fines de administración interna. No comunicaremos su información a ninguna otra empresa del Grupo Magic Ways ni a ningún tercero para sus propios fines de venta, sin su permiso.

Como ya sabrá, un nuevo reglamento de la UE llamado Reglamento General de Protección de Datos o GDPR otorga a las personas ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Por lo tanto, hemos establecido medidas adicionales de control de acceso y transparencia para ayudar a los usuarios a beneficiarse de estos derechos.

- Derecho de acceso: derecho a ser informado y solicitar el acceso a los datos personales que estamos tratando; - Derecho de rectificación: derecho a solicitarnos que modifiquemos o actualicemos sus datos personales si son inexactos o están incompletos; - Derecho de supresión: el derecho a pedirnos que eliminemos permanentemente sus datos personales; - Derecho a la restricción: el derecho a pedirnos que detengamos temporal o permanentemente el procesamiento parcial o la total de sus datos personales. - Derecho de oposición: el derecho a rechazar el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos personales; el derecho a rechazar el procesamiento de sus datos personales con fines de marketing; - Portabilidad de datos: el derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho a transmitir dichos datos personales para que los utilice un servicio de terceros. - Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.

Nos tomamos muy en serio la protección de datos y, por lo tanto, contamos con un servicio de atención al cliente dedicado para responder a sus preguntas sobre los derechos antes mencionados. Puede contactarlos en contact@magicways.fr con la siguiente información: - El asunto de su solicitud (pregunta sobre sus derechos, solicitud de modificación de datos?) - El contexto en el que se recopilaron sus datos personales (como empleado, cliente, guía turístico...) Estos detalles nos ayudarán a responder a su solicitud de la manera más eficiente posible.

Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de sus datos personales. Consulte nuestros Términos de servicio para obtener más detalles.

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad.

En caso de que Magic Ways o sus activos sean vendidos, la información sobre los consumidores, por supuesto, formará parte de los activos transferidos.

Para mejorar la calidad de nuestros servicios, nuestro sitio web puede incluir en cualquier momento enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios web tendrán una política de protección de datos de naturaleza diferente a la nuestra e independiente de la nuestra. Le instamos a que consulte su declaración sobre protección de datos personales cuando haga clic en ellos. La presente declaración se refiere únicamente a nuestro sitio web y no a ningún otro. No aceptaremos responsabilidad por ningún contenido o actividad en sitios web de terceros.

Hemos designado a un delegado de protección de datos que se asegurará de que sus datos personales se utilicen siempre de forma transparente, correcta y legal. Puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en contact@magicways.fr poniendo DPO en el asunto del correo electrónico.

Si sospecha que Magic Ways está utilizando sus datos personales de manera inapropiada, puede comunicarse con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control.

Las leyes y prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestro sitio web. Si cambiamos la forma en que procesamos sus datos personales de manera sustancial, se lo notificaremos con anticipación o, cuando lo exija la ley, le pediremos permiso antes de implementar estos cambios. Le recomendamos sinceramente que lea nuestra política de privacidad y que verifique regularmente si se han realizado cambios en ella. La política de privacidad se modificó por última vez en mayo de 2018.

Gracias por leer nuestra Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos por correo electrónico a contact@magicways.fr, o escríbanos a la siguiente dirección: 18 Rue Royale, 75008 Paris, FRANCE